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精雕機(jī)操作員售后培訓(xùn)的重要性

作者: 編輯: 來(lái)源: 發(fā)布日期: 2019.10.09
信息摘要:
購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)精雕機(jī),無(wú)論是新手操作員還是熟練的操作員都要認(rèn)真學(xué)一下售后培訓(xùn)內(nèi)容,雖然內(nèi)容不多,也比較簡(jiǎn)單,但是會(huì)對(duì)后面使用機(jī)器有很大影響的;一個(gè)…

購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)精雕機(jī),無(wú)論是新手操作員還是熟練的操作員都要認(rèn)真學(xué)一下售后培訓(xùn)內(nèi)容,雖然內(nèi)容不多,也比較簡(jiǎn)單,但是會(huì)對(duì)后面使用機(jī)器有很大影響的;

高光機(jī)

        一個(gè)很懂得使用精雕機(jī)、激光機(jī)的,遇到問(wèn)題,自己都能直接弄好,根本不需要浪費(fèi)時(shí)間在等售后服務(wù)來(lái)處理。比如說(shuō),公司的一個(gè)深圳的客戶,通過(guò)認(rèn)真培訓(xùn)以及原有的一些機(jī)器知識(shí),對(duì)于這精雕機(jī)非常熟悉。這個(gè)客戶在機(jī)器使用過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)機(jī)器噪音稍微有點(diǎn)大,這個(gè)應(yīng)該是運(yùn)輸過(guò)程中,導(dǎo)致出現(xiàn)的小問(wèn)題。這個(gè)客戶他和別的客戶一樣,不能容忍這些噪音,自己進(jìn)行調(diào)整,非??斓鼐吞幚砗昧?。這個(gè)就不用等售后上門(mén)服務(wù),不用浪費(fèi)這個(gè)等待的時(shí)間;
        如是一個(gè)好的操作機(jī)器員工,會(huì)比一個(gè)簡(jiǎn)單會(huì)操作機(jī)器的員工,是相差很遠(yuǎn)的。首先,如果不是很熟悉的員工,在使用精雕機(jī)過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生很多小問(wèn)題。比如說(shuō),公司的一個(gè)做鞋墊的客戶,他對(duì)電腦都不熟悉,而且非常忙,安排了另外一個(gè)也是很忙的員工學(xué)習(xí);雖然說(shuō)當(dāng)時(shí)已經(jīng)確定了他的員工已經(jīng)熟悉掌握機(jī)器了,但是這個(gè)客戶對(duì)操作機(jī)器卻是不怎么熟悉。在前兩天,這個(gè)客戶的員工出差了,他操作機(jī)器的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不能工作,就以為是機(jī)器壞了,搞得無(wú)法進(jìn)行工作,浪費(fèi)了時(shí)間。經(jīng)過(guò)我們技術(shù)的初步了解,其實(shí)這個(gè)客戶的機(jī)器根本沒(méi)有問(wèn)題,而是他重新設(shè)置了參數(shù),導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法進(jìn)行工作。這個(gè)就是不熟悉操作機(jī)器的人會(huì)導(dǎo)致出這樣的問(wèn)題,而且又不能自己解決問(wèn)題,導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法使用;
        總的來(lái)說(shuō):一個(gè)熟悉的操作機(jī)器的員工,他操作的機(jī)器出現(xiàn)的問(wèn)題都會(huì)少很多,讓機(jī)器可以持續(xù)正常工作,保證生產(chǎn)效率。而要獲得一個(gè)熟悉的操作機(jī)器的員工,很大程度上受到最開(kāi)始的售后培訓(xùn)影響,所以,接受售后培訓(xùn)的過(guò)程中,一定要清清楚楚地確定每一個(gè)步驟都學(xué)會(huì),不要學(xué)得半懂就認(rèn)為會(huì)了,要確定自己多次操作機(jī)器沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,這樣后面操作機(jī)器才會(huì)越使用,越熟練

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